- 2024.11.21
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
実施日時:2024年11月28日(木) 08:00 ~ 10:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か、
メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。
- 2024.08.08
- クラウドゲームサービス「Gクラスタ」サービス終了のお知らせ
- クラウドゲームサービス「Gクラスタ」は、2025年2月28日(金)正午をもちましてサービスの提供を終了いたします。
- サービスの提供開始から長きにわたり、皆さまに支えられ続け開発運営に努めてまいりましたが、現状においてサービスの品質を維持した運営の継続が困難であるという判断になり、この度の決定にいたりました。
突然のお知らせとなりました事を深くお詫び申し上げると共に、これまでご愛顧いただきました皆様に厚く御礼を申し上げます。
サービスの終了に伴い、2024年8月30日(金)正午をもちまして、アプリ全商品(ゲーム単体、追加シナリオ)の新規販売を終了させていただきます。
ご購入済のお客様につきましては、サービス終了までご利用いただくことができます。短い期間ではございますが、引き続きお楽しみください。
■終了スケジュール
2024年8月30日(金)正午 新規販売終了
2025年2月28日(金)正午 全サービスの終了 - ■FAQ
-
①Q すでに購入した商品について、返金はありますか?
A 大変申し訳ございませんが、ご返金は致しかねます。 -
②Q データの引継ぎはありますか?
A セーブデータの引継ぎ等は仕様上致しかねます。ご了承ください。 -
③Q すでに購入したタイトルはいつまでプレイ可能ですか?
A 2025年2月28日(金)12:00までご利用いただけます。
短い期間ではございますが、是非最後までお楽しみください。 - ■サービス終了に関するお問い合わせ
アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か、
e-Mail(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。 - この度は、お客さまへ多大なるご迷惑、ご不便をお掛けいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
- 2024.03.14
- 『ぼくは航空管制官4 成田 エクステンドシナリオ2』登場!
- 2023.12.14
- 『ぼくは航空管制官4 成田 エクステンドシナリオ1』登場!
- 2023.04.10
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
実施日時:2023年4月18日(火) 08:00 ~ 10:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か、
メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。
- 2023.1.05
- 年末年始セール価格未反映のお詫び
- 2022/12/22 12:00~2022/12/27 12:00
セール期間中でしたが定価のまま販売される事象が発生いたしました。 - 『ぼくは航空管制官4 羽田2 エクステンドシナリオ1』
『ぼくは航空管制官4 羽田2 エクステンドシナリオ2』 - 対象期間にご購入されたお客様は個別にご対応させていただきますので、
アプリTOP画面「Informationボタン」よりお問い合わせください。 - ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 2022.12.22
- 『ぼくは航空管制官4 成田』登場!
- 2022.12.22
- 一部の機種で『ぼくは航空管制官4 羽田2』の価格反映が遅れていることが確認されています。
- 正しくは本編セール価格6000円となります。
異なる場合はしばらくお待ちください。
- 2022.12.15
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
実施日時:2022年12月20日(火) 08:00 ~ 10:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か、
メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。
- 2022.10.04
- 価格改定のお知らせ
- Apple社よりApp Store利用事業者に対し、2022/10/5以降 App Store価格設定用テーブル(Tier)の改定が行われる旨の通知がありました。 これに伴い、各プラットフォームの価格を10月5日(水)改定いたします。
- ※App Storeの価格改定実施時刻は、PST 米国太平洋標準時で10/5(水)と発表されておりますが、
Apple社のシステムに基づき実施されるため、正確な時刻を事前にご案内することができません。 - 【ご注意ください】購入ボタンと決済価格が異なる場合がございます。
価格が異なっている場合のご購入はお控えください。 - 価格改定対象タイトル
- 『ぼくは航空管制官4 羽田2 エクステンドシナリオ1』
2,320円(税込)→2,200円(税込) - 『ぼくは航空管制官4 羽田2 エクステンドシナリオ2』
2,320円(税込)→2,200円(税込) - 『ぼくは航空管制官4 セントレア エクステンドシナリオ1』
2,320円(税込)→2,200円(税込) - 購入後のキャンセル、返金などの対応はお受けできません。ご注意ください。
- 2022.09.29
- 『ぼくは航空管制官4 那覇 エクステンドシナリオ1』登場!
- 2022.09.13
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
実施日時:2022年9月15日(木) 06:00 ~ 06:30
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か
メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。
- 2022.08.30
- 8月25日に起きましたセーブデータのトラブルの対応に関して
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
データを紛失する事案に該当するユーザー様には、順次個別に対応させていただいております。
アプリトップの「i(information)」内「お問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。
この度は、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 2022.08.29
- 8月25日のメンテナンス後に発生した事案について
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
今後の対応については、現在検討しております。
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただければと存じます。
この度は、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 2022.08.25
- メンテナンス実施後に起きたトラブルについてのお詫び
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
本日8月25日のメンテナンス後5:00~11:45にゲームを起動されたユーザー様のデータが削除されてしまう事象が発生いたしました。
ただちに原因の調査の上、データの復旧を試みましたが、システム内で発生したバグの影響でセーブデータが削除されており復旧が困難であること確認致しました。
プレイ中のユーザー様には、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 2022.08.25
- 緊急メンテナンス終了のお知らせ
- 2022年8月25日14:00
緊急メンテナンスを終了いたしました。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か
メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。
- 2022.08.25
- 緊急メンテナンスのお知らせ
- 2022年8月25日11:00~
トラブルの為、緊急メンテナンスを実施しております。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんが、
終了まで、しばらくお待ちください。
- 2022.08.16
- ネットワークの障害のお知らせ
- 2022年8月16日12:30、障害が発生、調査及び修正対応を実施し、
2022年8月16日12:55、復旧しております。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
- 2022.08.05
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
実施日時:2022年8月25日(木) 01:00 ~ 05:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または、
webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か
メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。
- 2022.07.20
- <夏季セールを開始>
- ぼくは航空管制官4 仙台 Android版アプリのセールが遅れております。
- セールは順次開始となります。
- どうぞ、宜しくお願い致します。
- 2022.05.11
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
実施日時:2022年5月17日(火) 10:00 ~ 12:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または g-cluster_support@broadmedia.co.jp メールにて、お問い合わせください。
- 2022.02.10
- 『ぼくは航空管制官4 仙台』登場!
- 2021.10.14
- 『ぼくは航空管制官4 羽田2 エクステンドシナリオ2』登場!
- 「エクステンドシナリオ」はアプリ本編ご購入後に、ご購入いただけるアプリ内課金アイテムです。単体でご購入いただくことは出来ません。ご注意ください。
- 2021.10.12
- システムメンテナンスを実施いたします
この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
▼メンテナンス日時▼
実施日時:2021年10月20日(水)8:00~11:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または g-cluster_support@broadmedia.co.jp メールにて、お問い合わせください。
- 2021.5.27
- 『ぼくは航空管制官4 伊丹』アプリ 提供開始
- 2021.4.26
- お問い合わせについてのお知らせ
【ゴールデンウィークの休業期間】4月29日(木)~5月5日(木)
返信は5月6日以降に順次対応とさせていただきます。 予めご了承願います。
【メールでのお問い合わせ】
アドレスが以下に変更になりました。
g-cluster_support@broadmedia.co.jp
- 2021.4.6
- システムメンテナンスを実施いたします
この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
▼メンテナンス日時▼
実施日時:2021年4月13日(火)8:00~11:00
作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または g-cluster_support@gcluster.com メールにて、お問い合わせください。
- 2020.8.27
- 『ぼくは航空管制官4 新千歳』アプリ 提供開始
- 2020.7.22
- 【iOS】バックグラウンドでの起動時間について、iOSの仕様に変更がございました。
バックグラウンドでの起動時間:3分→30秒に変更
※30秒でネットワーク接続が切断されゲームが終了します。
※ご利用中のアプリの使用状況などにより30秒以下でも終了することがございます。
ご注意ください。
- 2020.6.17
- システムメンテナンスを実施いたします
この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
▼メンテナンス日時▼
実施日時:2020年6月24日(水)午前8:00~午前10:00
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または g-cluster_support@gcluster.com メールにて、お問い合わせください。
- 2020.5.5
- 2020年5月5日発生の不具合について
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
2020年5月5日 9:00頃より、障害が発生、調査及び修正対応を実施し、
2020年5月5日12:00頃に復旧しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでしが
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 2020.4.21
- システムメンテナンスを実施いたしました
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたしました。
▼メンテナンス日時▼
実施日時:2020年4月21日(火)午前8:00~午前11:00
メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
アプリTOP画面<i>ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
※または g-cluster_support@gcluster.com まで、お問い合わせください。
- 2020.3.9
- ネットワーク障害による緊急メンテナンスを実施いたしました。
- 12:00頃よりネットワーク障害が発生し、緊急メンテナンスを実施いたしました。
12:55 復旧いたしました。
ご迷惑をおかけ、申し訳ございませんでした。
- 2020.2.27
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
▼メンテナンス日時▼
実施日時:2020年3月5日(木)午前8:00~午前10:00
※作業状況により、短縮および延長の場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
- 2020.2.3
- iPhoneXsシリーズ、iPhone11シリーズで発生していた不具合を修正いたしました。
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
ゲームをスタートした後で画面が黒くなったまま表示されないという不具合が発生しておりました。
不具合を修正しました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 2020.1.30
- 『ぼくは航空管制官4 那覇』アプリ 提供開始
- 2019.9.24
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
▼メンテナンス日時▼
実施日時:9/30(月)23:00~10/1(火)7:00
※作業状況により、短縮および延長の場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
- 2019.8.22
- 『ぼく管4羽田2』『ぼく管4セントレア』に新たなステージを追加する「エクステンドシナリオ1」が登場!
- 順次公開をしております。
アップデートの上、お楽しみください!
- 2019.6.13
- 『ぼくは航空管制官4 福岡』アプリ 提供開始
- 2019.4.26
- 新しいiPad Air及びiPad miniで発生していた不具合を修正
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
不具合の修正を行いましたいた。
アプリをアップデートしてご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 2019.4.12
- 新しいiPad Air及びiPad miniで発生している不具合について
- 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
現在iPad Air 2019年モデル (第3世代)、iPad mini 2019年モデル (第5世代)でiOS向けアプリをご利用の際に、
ゲームをスタートした後で画面が黒くなったまま表示されないという不具合が発生することを確認しております。
現在、調査及び修正対応を実施中です。
不具合が修正されましたら更新版のアプリを配信させて頂く予定です。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 2019.3.20
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。ご迷惑をおかけ致しますがご理解のほどよろしくお願い致します。
▼メンテナンス日時▼
2019年4月3日(水)AM8:00~AM10:00
※作業状況により、短縮および延長の場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
- 2018.7.26
- 『ぼくは航空管制官4 セントレア』アプリ 提供開始
- 2018.7.26
- 『ぼくは航空管制官4 羽田2』操作性改善
- ルート変更等のポイントサイズを調整しました。
- 2018.6.28
- 『ぼくは航空管制官4 羽田2』不具合修正
- オリジナルステージの不具合を修正しました。
※24時~25時を含むオリジナルステージは再度作成いただきますようお願いいたします。
- 2018.6.18
- 『ぼくは航空管制官4 羽田2』バージョン1.0.2
- お試しプレイ時間を15分から30分に延長いたしました。
※バージョン1.0.2にアップデートいただけますと、「15分無料お試し」と表示されても30分お試しいただけます。
- 2018.5.23
- システムメンテナンス実施のお知らせ
- この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。ご迷惑をおかけ致しますがご理解のほどよろしくお願い致します。
▼メンテナンス日時▼
2018年5月24日(木)AM9:00~AM10:00
※作業状況により、短縮および延長の場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
- 2018.3.22
- 『ぼくは航空管制官4 羽田2』アプリ 提供開始