• 2022.09.13
  • システムメンテナンス実施のお知らせ
  • この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
    実施日時:2022年9月15日(木) 06:00 ~ 06:30
    作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
    メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
    アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
    ※または、
    webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か
    メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。

  • 2022.08.30
  • 8月25日に起きましたセーブデータのトラブルの対応に関して
  • 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
    データを紛失する事案に該当するユーザー様には、順次個別に対応させていただいております。
    アプリトップの「i(information)」内「お問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。

    この度は、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 2022.08.26
  • 8月25日のメンテナンス後に発生した事案について
  • 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
    今後の対応については、現在検討しております。
    大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただければと存じます。

    この度は、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 2022.08.25
  • メンテナンス実施後に起きたトラブルについてのお詫び
  • 平素よりGクラスタサービスをご愛顧頂きましてありがとうございます。
    本日8月25日のメンテナンス後5:00~11:45にゲームを起動されたユーザー様のデータが削除されてしまう事象が発生いたしました。
    ただちに原因の調査の上、データの復旧を試みましたが、システム内で発生したバグの影響でセーブデータが削除されており復旧が困難であること確認致しました。
    プレイ中のユーザー様には、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 2022.08.25
  • 緊急メンテナンス終了のお知らせ
  • 2022年8月25日14:00
    緊急メンテナンスを終了いたしました。

    ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
    メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
    アプリTOP画面 ボタンの「お問い合わせ」よりお知らせください。
    ※または、
    webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か
    メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。

  • 2022.08.25
  • 緊急メンテナンスのお知らせ
  • 2022年8月25日11:00~
    トラブルの為、緊急メンテナンスを実施しております。

    ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんが、
    終了まで、しばらくお待ちください。

  • 2022.08.16
  • ネットワークの障害のお知らせ
  • 2022年8月16日12:30、障害が発生、調査及び修正対応を実施し、
    2022年8月16日12:55、復旧しております。

    ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。

  • 2022.08.15
  • 『ネオアトラス1469 MOBILE』地図の設定が追加されました
  • 操作オプションの「地図を固定するをチェック」または画面右下の「コンパスを長押しする」ことで地図を固定させることができます。

  • 2022.08.05
  • システムメンテナンス実施のお知らせ
  • この度、下記日時でサービス停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
    実施日時:2022年8月25日(木) 01:00 ~ 05:00
    作業進捗状況により、短縮および延長の場合がございます。
    メンテナンス終了後、不具合などが確認された場合
    アプリTOP画面「Informationボタン」の「お問い合わせ」よりお知らせください。
    ※または、
    webからのお問い合わせフォーム(https://www2.gcluster.jp/game/user/input)か
    メール(g-cluster_support@broadmedia.co.jp)にて、お問い合わせください。

  • 2022.7.14
  • 『ネオアトラス1469 MOBILE』アプリ 提供開始

  • 2022.6.16
  • 『A列車で行こう はじまる観光計画』アプリ 提供開始