利用規約

はじめに

ブロードメディアGC株式会社(以下、弊社といいます)が提供するゲーム配信サービス「Gクラスタ」は、ゲーム機「G-cluster」または、TV等に搭載された当該ゲーム機と同様の機能を通じてご利用いただけます。
G-clusterを利用するためには、以下の規約をよくお読みのうえご同意いただく必要がございます。

Gクラスタ利用基本規約

第1条(定義)

Gクラスタ利用基本規約(以下、基本規約といいます)における用語を以下の通り定義します。

  • (1) 「Gクラスタサービス」とは、弊社が提供するゲームコンテンツの配信サービスをいいます。
  • (2) 「G-cluster」とは、「Gクラスタ」を利用する際に使用するゲーム機をいいます。
  • (3) 「ユーザ」とは、本基本規約および必要な個別規約等に同意してGクラスタサービスを利用する者をいいます。
  • (4) 「会員」とは、ユーザの内、会員向けサービスを利用する資格を有する者をいいます。なお、会員には特別の機能を付した会員(VIP会員等)を設定することがあり、この場合の会員機能の詳細は個別規約等に定めます。
  • (5) 「個別コンテンツ」とは、Gクラスタサービスを構成する個々のコンテンツを指します。個別コンテンツには、「有料コンテンツ」と「無料コンテンツ」の区分があります。
  • (6) 「個別規約等」とは、会員条件およびGクラスタを構成する個別サービスの利用等に関して、弊社が別途定める「個別規約」、各個別規約の詳細・特殊条件等を定めた「個別規程」、その他弊社が定めるガイドラインをいいます。また、「手続き」や「書式」、「別表」、「価格表」等として、弊社が別途個別に明示または通知する諸規程を定めることがあり、これも「個別規約等」に含みます。

第2条(適用および変更)

  • 1.本基本規約は、全てのGクラスタサービスの利用に関し適用されます。また、個別規約等は、各個別規約等が定める各サービスの利用に関し適用されます。
  • 2.本基本規約に定める内容と個別規約等に定める内容が異なる場合には、別途弊社が明示的に定める場合を除き、個別規約等に定める内容が優先して適用されます。
  • 3.弊社は、Gクラスタサービス内への掲示、その他弊社が適当と判断する方法でユーザに通知することにより、本基本規約および個別規約等を変更できるものとし、ユーザは予めこれを承諾するものとします。

第3条(会員登録)

  • 1.ユーザは、個別規約等に定める会員登録をなすことにより、会員向けサービスの提供を受けることができます。
  • 2.ユーザは、本基本規約および該当する個別規約等を承認した上で、弊社が別途指定する手続にしたがって、会員登録を行うものとします。

第4条(退会)

  • 1.会員は、弊社が別途定める手続に従い、退会することができます。
  • 2.会員の退会には、退会手数料等の対価は発生しません。ただし、会員に弊社への未払い金等の債務がある場合には、前項の退会をもって弊社に債務の消滅を対抗することはできません。また、月額料金固定のサービス(以下「月額プラン」といいます)について、月の途中で退会した場合に日割り計算での払戻し等はいたしませんので、ご注意ください。

第5条(Gクラスタサービスの利用)

  • 1.ユーザは、本基本規約および個別規約等に従ってGクラスタサービスを利用するものとします。
  • 2.弊社は、Gクラスタサービスを日本国内からのアクセスおよび使用に限定して提供しています。日本国外からのGクラスタサービスへのアクセスおよび使用については一切禁止しており、責任を負いません。

第6条(料金および支払)

  • 1.有料コンテンツを利用するには、別途弊社が定める利用料等の料金を、別途弊社の定める方法により支払うものとします。
  • 2.弊社は、Gクラスタサービス内への掲示、その他弊社が適当と判断する方法で会員に事前に通知することにより、前項に定める料金およびその支払い方法を変更することがあります。有料コンテンツの購入希望者は、料金及び支払い方法について申し込みを行う前にご確認ください。

第7条(Gクラスタサービスの廃止)

弊社は、都合により、ユーザに対して原則として1ヶ月以上の予告期間をもってGクラスタサービスの全部または一部を廃止することがあり、ユーザは予めこれを承諾するものとします。

第8条(免責および責任の制限)

  • 1.弊社は、Gクラスタサービスの内容や、ユーザがGクラスタサービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証もしません。
  • 2.Gクラスタサービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止や、Gクラスタサービスを通じて登録、提供もしくは収集されたユーザの情報の消失に基づくユーザの損害、その他Gクラスタサービスに関連して発生したユーザの損害について、弊社は本基本規約または個別規約等に明示的に定める以外に一切責任を負いません。
  • 3.ユーザまたは弊社以外の第三者の責に帰すべき事由によって、ユーザがGクラスタサービスの全部または一部を利用できないことにつき、弊社は一切の責任を負いません。
  • 4.理由のいかんを問わず、弊社が負担する損害賠償の範囲は、当該ユーザに現実に発生した通常損害に限ります。また賠償額は当該ユーザの支払った料金を上限とします。

以上

付則
本基本規約は、Gクラスタと共に旧T’s TVサービスを構成していたT’s TVレンタルビデオが事業譲渡により終了したことに伴い改定したものであり、2015年7月27日から実施します。

Gクラスタ利用個別規約

弊社は、Gクラスタ利用個別規約(以下、Gクラスタ個別規約といいます)を、以下の通り定めます。Gクラスタユーザには、下記条項を遵守いただきます。

  • 1.ユーザは、Gクラスタに対応した機器、回線等Gクラスタを利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。利用推奨条件の確認は、ユーザの責任にて必ず行ってください。コンテンツの購入契約締結後に、利用推奨条件を満たさないことを理由とした不具合による解除・返金等のご要望はお受けできませんのでご注意ください。
  • 2.Gクラスタ内でコンテンツを購入するには会員資格が必要です。会員資格は、満18歳以上で、会員登録時において有効なユーザ本人名義のクレジットカード(ただし弊社指定の金融機関が発行するもの)をご登録いただける方に付与されるものとします。なお、未成年の方の会員登録及び購入には、親権者の同意が必要です。
  • 3.Gクラスタにおいてコンテンツの購入が完了すると、当該コンテンツについて、会員に対し、購入時の定められた条件及び期間のもと、譲渡不可能かつ非独占的な、個人利用することのみに許諾内容を限定した使用権が付与されます。なお、当該コンテンツの返品または転売等を行うことはできません。
  • 4.会員は、コンテンツを購入するためのボタンを押すと同時に、定められた条件及び期間に対応した料金を全額支払うものとします。コンテンツの購入後は、いかなる事由(当該期間の途中で退会した場合を含む、ただし弊社の責めに帰する事由がある場合は除く)においても、利用の有無にかかわらず、すでに支払われた料金は一切払い戻しいたしません。
  • 5.会員は、会員ID等の使用および管理について一切の責任を負うものとし、ID等が第三者に使用されたことにより当該会員が被る被害について、弊社は一切責任を負いません。
  • 6.会員は、当該会員の家族、同居人及び友人、その他の第三者が当該会員のID等を使用してGクラスタを利用した場合、会員が関知しているか否かにかかわらず、これを会員の利用によるものとして当該利用について一切の責任を負うものとし、当該ユーザの利用により当該会員が被る損害について、弊社は責任を一切負いません。
  • 7.弊社は、会員が本Gクラスタ個別規約に違反した場合、その他、会員として不適切またはGクラスタの提供に支障があると弊社が判断した場合、会員資格を停止または失効させることがあり、弊社は、会員資格が停止または失効した場合であっても、既に支払われたGクラスタに関する料金等を払い戻す義務を一切負いません。
  • 8.ユーザは、Gクラスタに関して弊社または著作権を有する第三者(以下「権利者」といいます)及びその他の第三者の権利を侵害することや、Gクラスタの運営を妨げるような一切の行為をしてはなりません。
  • 9.Gクラスタ内のコンテンツに関する著作権は、弊社または権利者に帰属します。ユーザによる投稿、レビュー等に関する一切の権利は、弊社に帰属するものとします。
  • 10.Gクラスタ内のコンテンツは、ユーザが個人として私的利用の目的に限って利用することができ、私的利用の目的を超える営業活動、営利目的等の行為に利用してはなりません。
  • 11.弊社は、やむを得ない事由(火災・停電・天変地異・国家非常事態等の不可抗力、本Gクラスタのための設備の不具合・保守・点検、通信事業者が電気通信サービスを提供できない事態等)によりGクラスタを中断、またはGクラスタの利用を制限することがあります。この場合、ユーザが被った損害については、一切の責任を負いません。
  • 12.弊社は、Gクラスタに関して会員が弊社に対して提供する、生年月日、クレジットカード番号等の会員情報、および弊社に記録されるゲーム機等の端末に関する情報やユーザによるGクラスタの利用履歴を、善良なる管理者としての注意をもって管理します。その他会員情報の取扱いについては、弊社の「個人情報保護方針」をご参照ください。
  • 13.弊社は、Gクラスタにおいて生じた契約上の地位、契約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することがあり、ユーザは予めこれを承諾するものとします。
  • 14.Gクラスタに関連してユーザと弊社との間で紛争が生じ訴訟の必要性がある場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

付則
Gクラスタ利用個別規約は2015年7月27日から実施します。

個人情報の取り扱いについて

1.事業者の名称

ブロードメディアGC株式会社
東京都港区赤坂八丁目4番14号

2.利用目的

  • (1) 料金請求に関する業務
  • (2) お客様相談対応に関する業務
  • (3) アフターサービスの実施に関する業務
  • (4) サービス休止に関する業務
  • (5) 現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供業務
  • (6) 広告の表示および配信に関する業務
  • (7) アンケート調査に関する業務
  • (8) 利用促進等を目的とした商品、サービス、キャンペーンに関する業務
  • (9) システムの障害、サービスに係る事故発生時の調査・対応に関する業務
  • (10) 重複して利用者登録を行わないように、利用者登録データの照合を行う業務
  • (11) その他、利用規約等に定める目的

3.クレジットカード情報を含む個人情報に関して

弊社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、情報の取得者名、提供先名、保存期間は次の通りです。

  • (1)利用目的 : 商品及びサービスの代金決済のため
  • (2)情報の取得者名 : ブロードメディアGC株式会社
  • (3)情報の提供先名 : ソフトバンク・ペイメントサービス株式会社
  • (4)保存期間 : Gクラスタサービス継続期間(但し、前記にかかわらず、弊社の都合により、クレジット情報を抹消する場合があります。)

4.個人情報の第三者への提供

お預かりした個人情報につきましては、ご同意いただいた範囲を超えて第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合を除きます。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の外部への委託

業務の円滑な遂行のため、お預かりした個人情報を外部に委託することがあります。委託先につきましては、弊社が定めた基準を満たす者を選定し、委託した個人情報の取扱について管理、監督を行ってまいります。

6.個人情報の共同利用について

弊社は、Gクラスタサービスまたは旧T’s TVサービス(弊社による映像配信サービスT’s TVレンタルビデオ(2015年7月27日に事業譲渡により終了)及びGクラスタにより構成されていたコンテンツ配信サービスをいう)においてお預かりした個人情報を共同利用することがあります。

  • (1)共同利用される個人情報の項目
    ①ニックネーム ②ID ③メールアドレス ④郵便番号 ⑤クレジットカード情報 ⑥生年月日 ⑦性別 ⑧その他お問合せ時にお預かりした個人情報
  • (2)共同利用者の範囲
    ブロードメディアGC株式会社その他の弊社の子会社及び関連会社
  • (3)共同利用の目的
    ①Gクラスタサービスの提供 ②連絡事項及びイベント等の通知 ③お問合せへの対応
  • (4)共同利用責任者
    ブロードメディア株式会社
  • (5)取得方法
    会員登録及びお問合せ時に取得(紙面、電子データ、電話等)

7.個人情報に関するお問合せについて

弊社では、個人情報に関する相談及び苦情の申出、及び「利用目的の通知」、「開示」、「訂正」、「削除」、「利用の停止」、「消去」、「第三者への提供の停止」等のお求めを下記連絡先にて承ります。
なお、下記窓口より弊社が取得する個人情報は、個人情報に関するお問い合わせにお応えするため及び弊社の今後の個人情報保護活動の向上のために利用させていただきます。
ご同意いただける場合にのみ、お問い合わせください。
個人情報に関する問い合わせ先
ブロードメディアGC個人情報相談窓口
TEL 03-6439-3716(代)(土・日・祝日を除く10時~18時)

8.個人情報提示の任意性

サービスの実施における個人情報の登録は、会員の任意によるものとします。ただし、サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力しない場合は、サービスを受けることができませんのでご了承ください。

9.その他情報の取得について

本サイトはクッキーを利用してログイン情報等を取得しております。収集している情報にはユーザの個人情報は含まれておりません。

10.クッキー(Cookie)の設定について

ユーザは、クッキーの送受信に関する設定を「受信する」、「受信しない」、「受信前に確認する」等から選択できます。設定方法は、テレビにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのテレビに付属している取扱説明書等でご確認ください。