ゲーム起動後、常に大容量のパケット通信が発生するストリーミング通信を使用しております。
以下の推奨環境でのゲームプレイを強くお勧めいたします。
(※4G/LTE回線でのご利用はお勧めいたしません)
・安定した3Mbps以上の有効帯域をもつ光回線などに接続されたWiFi接続環境が必要です。
・より高画質な映像でゲームをお楽しみいただく場合は、6Mbps以上の帯域でのご利用を推奨しております。
【ご注意】
※一部のWiFi接続サービスなどをご使用の場合、通信量(例:7GB)により帯域制限がかけられる場合がございます。
※無線LAN(WiFi) ルーターなどの設定で省エネモードなどを使用されている場合、ゲーム映像がカクつくなどゲームを正常にプレイできなくなる場合がございます。
以上のような事象を確認された場合は、各製品及びサービス窓口までお問い合せください。
【動作改善のヒント】
■通信環境のほか接続しているサーバーの稼働状況により動作が不安定になっている場合
→一旦通信を切断し再接続するとスムースに動作する場合がございます。
■バックグラウンドアプリの起動や、蓄積したキャッシュにより動作が不安定になっている場合
→バックグラウンドアプリを終了させ、キャッシュをクリアすることで、
動作の改善がする場合がございます。
Wi-Fiの周波数(電波)は、2.4GHzと5GHzの2タイプがあります。
適切なタイプを選んで快適に遊びましょう。
利用している無線機器が少ないので、安定した通信が可能です。
同時に多くのWi-Fi機器を使えます。
「5GHz」の通信速度は速いため、多くの機器を接続しても、より速度が出やすい。
ただし旧世代のWi-Fi端末の場合、5GHzに対応していない場合があります。
2.4GHzは多くの無線機器、家電等でも使用していることが多いので、同時に使用すると、
お互い干渉してしまい、通信速度が遅くなったり、切れてしまう事があります。
1台のルーターに接続するWi-Fi機器が増えるほど、通信速度は遅くなります。
Wi-Fi接続は、2.4GHz、5GHz、それぞれ長所と短所があります。
ご利用の環境に応じて帯域を選択し、環境を整え、快適にクラウドゲームをお楽しみください。